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公司发展的策略性方向实力和优势

公司相信未来三年将是国内IT服务业逐渐步入成熟阶段的三年。据塞迪顾问的统计数据显示,2007年中国IT服务市场市场规模超过1100亿元,相比2006年实现同比15%的增长。2008年一季度,中国IT服务市场仍然获得了15.2%的同比增长率,规模上达到了279亿元。这样的发展态势将会在未来几年得到延续。

从IT服务产品结构看,IT支持与维护市场依然占据了整个产业大半的份额,2007年市场份额约占60.8%,作为产业发展最早也是最基础的领域,这一市场至今仍保持着昂扬的发展态势,技术和产品的更新给支持与维护市场带来根本的推动力量。

中国的IT服务发展潜力巨大,面对如此庞大的市场,必将会产生几个全国性的优秀的第三方IT服务专业供应商,为在中国的国际及国内知名IT硬件厂商提供专业的IT产品服务,并将取得此类服务的大部分市场分额。思索公司有信心、有能力、有机会成为其中最优秀的一员。

公司近期目标:

成为业界最具竞争力、最贴近客户全国性的IT专业服务商,即:
* 国内最大的IT专业服务网之一
* 业界运营业绩最好的第三方IT服务提供商
* 业界最具竞争性的服务成本体系

公司策略及方向:

(1)为了不断扩大市场份额,获得更大的市场机遇。未来2年里,努力扩展城市覆盖面扩展,包括中国东部沿海经济带、中部发展经济带和西部经济带的100到200个城市成为我们的目标区域。

(2)不断进取,尽力建立渠道,争取并保持成为5-8家IT知名厂商的全国性的IT服务供应商,在做好原有服务的同时,提供多样性服务(如:HP金牌服务,施乐服务宏基服务,华硕服务、unix及存储服务、X86工业标准服务器及存储服务等),让客户又更广阔的选择余地。

(3)在作好IT厂商的售后服务的同时,积极开发新业务。配件产品的提供,IT周边产品的提供,服务外包业务的提供都为公司发展成为有强大实力的综合性服务企业打下了的基础。

(4)努力做好各网点的管理协调工作,完善公司业务管理体系,建立横向和纵向管理的有效管控机制。公司整体形象进行整合,力求客户在每一个网点都感受到统一的健康形象。

(5)与厂商合作引入维修备件的物流业务,进一步完善服务实施链,为企业进入一个新的发展领域,作好基础工作。

公司的定位和特点:

定位:建立了以华东为中心向全国辐射的IT服务网络,为多个厂商提供第三方服务的IT服务商。
特点:忠诚度高,灵活性高,执行力强

公司的实力和优势:

公司主要从事国际及国内知名IT厂商的售后授权服务,包括保修服务、保外服务、安装服务、定期保养服务、金牌服务(指升级服务)、多厂商IT外包服务,以及其他相关业务,如保修期延长及升级服务包销售、备件及耗材销售、备件库管理、初级技术人员培训、备件元件级维修等等。公司可根据客户的要求提供标准第二天上门现场服务、上门取送机服务、送修服务、当天响应服务、7*24*4服务以及大客户特别关怀服务。

(1)公司的专业人员
公司尊重人才,重视人力资源的开发,汇集了一批计算机软硬件技术方面的精英,公司现有员工1000多人,绝大部分具有大专及以上学历。90%以上的工程师受过惠普、微软、方正、施乐、Oracle、Cisco等公司的专业技术培训,其中有672人次受过初级培训;567人次受过中级培训;330人次受过高级培训;276人次受过其它培训;34人次受过微软的认证培训,从而形成了一个具有强大技术实力和优质技术支持的服务、营销体系。

(2)公司业务覆盖地域
目前公司在全国200多个城市设立了分公司,覆盖了华东、华中、西南和西北地区的21个省区。

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